I got my Visa - My experience


Hi everybody!!!

Gente nesse post eu vou falar como foi a minha experiência na entrevista para o visto, o próximo post eu dou as dicas de como preencher as documentações entre outras coisas porque se não vai ficar ainda mais gigantesco. Quis compartilhar com vocês minha experiência para que vocês entendam que obstáculos podem aparecer que não é fácil mesmo, mas tenha fé e mantenha o seu foco, acredita em Deus que ele da um jeito de resolver tudo.
Quem disse que vida de au pair é moleza???

Eu estava trabalhando muito porque o posto onde eu trabalho ia passar por uma avaliação, eu não pensava em mais nada, só queria colocar TODO serviço de 3 anos em dia, então au pair na minha vida esquece né.
Ai passou a avaliação todo bem, agora vou começar a mexer com o visto, mostro o email para  minhas amigas para elas me ajudarem a escolher a melhor data.
Não sei o porquê eu pensei que ia agendar o visto em outubro, mas era setembro, ou seja na próxima semana.
Desespero modo on. Tirei a semana de folga só para resolver isso, preencher o DS ir atrás dos documentos, separar as coisas necessárias, pagar, tirar a foto...
Dei entrada no dia 06 e no dia 8 fiz o pagamento pelo cartão de credito,
**Agradeço de todo coração a todos que ajudaram no meu momento de desespero.
Eu estava muito nervosa, gente acho que foi a pior parte do meu processo, como eu passe mal, sentia tanta dor no peito, falta de ar, parecia que ia enfartar, fui buscar meu holerite a minha chefe, “Suellen pelo amor de Deus calma mulher, assim voce nem chega lá”
O meu maior medo não era o visto, era chegar no local na hora certa.

05/09 – CASV - Vila Mariana as 14:00
Sai de cruzeiro as 07:00 cheguei em SP as 10:30 peguei metro desci na estação praça da arvore, peguei o ônibus verde que desce em frente a UNIP, gente não tem erro, você desse em frente ao supermercado Extra, o casv fica do lado.
Cheguei no casv as por volta das 11:00,deixei a minha bolsa em uma armário ao lado paguei 10,00.
Mesmo sendo cedo entrei, eles só pedem o papel com o horário da entrevista taxa SEVIS  e passaporte, eles confirmam o seu passaporte, e pedem para você subir, lá você colhe as digitais e tira uma foto.
Devolvem tudo e só.
Eu ia dormir na casa da minha amiga, mas ela estava cheia de coisas para resolver, então fui almoçar, fui para o shopping Santa Cruz, estava lá lendo os gibis em Inglês que comprei para a minha kid (conferindo se não tinha nada impróprio né)
O Anderson me ligou e falou para encontrar com ele na estação Marechal Deodoro, fiquei a tarde todo no shopping Higienópolis (gente que lugar é aquele, MARAVILHOSO, e amei os companheiro de trabalho, me diverti muito),
Minha amiga me envia uma mensagem dizendo que tinha que ir viajar correndo e eu não podia ficar na casa dela, sabe quando você fica sem reação.
Liguei para o meu amigo que ia me levar no consulado, e falei, eu posso dormir no Itaquera ou em Francisco morato, qual é melhor? Ele falou o melhor e você dormir em um hotel aqui perto mesmo, para evitar atraso, eu saio as 20:30, passa aqui que eu te deixo lá.
Estava muito feliz por reencontrar esse amigo depois de quase 1 ano. Fui ao local e hora combinando, mas nos desencontramos e eu sai da estação ele surtou começou a brigar (pode passar o tempo que for as coisas não mudam)  ele me deixou no hotel e disse amanha eu venho te pegar, ou você me encontra lá na barra funda, lá tem um ônibus que em 30minutos estamos lá.

06/09 – Consulado –Chácara Santo Antonio - 10:15
De manha ele me envia uma mensagem pedindo desculpas mas tinha que socorrer no seu o que, e não podia ir comigo.
Ai eu chorei, chorei que ninguém criança mesmo de raiva de medo de não chegar na hora,
Me arrumei peguei o metro na armênia e o trem, desci na barra funda, fui perguntar no balcão de informação o ônibus que me deixaria no consulado,
* moça não tem nenhum ônibus que vai para lá, você pode pegar dois ônibus.
*tem sim moça (liguei para o meu amigo ele não atendeu, não conseguia segura as lagrimas)
*calma moça eu vou te ajudar.
*e se eu for de taxi?
*ela olho com um olho tão estalado, moça é MUITO longe,
*então me vê o caminho mais rápido (morrendo de vergonha por chorar e todo mundo me olhando - Kellinha me ligando tentando me consolar e me guiar,amiga obrigada pelo apoio.)
Fiz todo o caminho de volta, eu não sei por que os paulistanos reclamam tanto de trem/metro lotado, qual é o problema se você nem sente o chão? Pelo menos você não cai quando o trem/metro freia =p
Desci na Sé (que coisa mais maravilhosa, fiquei tão encantada), atravessei a praça correndo quando vi meu ônibus quase saindo. Quase 1:00 de ônibus por sorte sem transito.
Parei na padaria para pedir informação e comprei um suco (nota-se que foi a primeira coisa que bebi/comi desde o almoço de quarta) e andei uns 5 minutos, deixei a minha bolsa em frente.
09:30 – Cheguei no consulado varias filas mas eu cheguei e já entrei, pegaram meu passaporte a taxa sevis–comprovante do agendamento e me deram uma senha, eu tomei um susto com tanta gente,  não imagina que são tantas pessoas querendo ir para USA. Você fica olhando para uma tela onde aparece todos os números, eu no desespero para não passar o meu numero, depois eu vi que as meninas chamavam caso você perdesse.
Conversei com varias pessoas. Cada uma com um motivo diferente para a viagem, nenhuma au pair =/
Você é chamado eles devolvem seu passaporte e os documentos e você vai para uma fila única, (na fila eu não pensei no visto, estava muito triste pelo meu amigo ter me deixado sozinha, ele sabia que isso era importante e me deixou completamente sozinha, sem nenhuma informação, nem ligou para se explicar ou depois para saber se eu tinha chego)
Quase na minha vez eu olhei para um cônsul cara de americano que estava de mau humor e iria reprovar todo mundo, eu só não queria que fosse ele, o ajudante mandou eu ficar em frente a cabine 13, o cara era da 14, então olhei para o outro lado, caso ele me chamasse fazia de conta que não era comigo, a menina que estava na cabine 12 estava tendo o visto negado, olhei para frente e ele me chamou.
C=cônsul
E=eu
C=bom dia
E=bom dia
C= qual e o motivo do seu visto?
E=au pair
C=onde você vai morar?
E=Connecticut
C=porque você quer ser au pair?
E=porque eu terminei meu curso de enfermagem e quero fazer a graduação, mas antes eu quero ter um bom inglês
C= e porque que o intercâmbio vai te ajudar?
E=porque para se trabalhar em um bom hospital você precisa ter um inglês fluente
C=você tem experiência com criança?
E=
 Sim no meu trabalho tenho uma parte voltada para saúde da criança eu fiz voluntariado em uma creche e ajudava na igreja quando era mais nova.
C= você fala inglês?
E= um pouco
C=???? do you study English
E=pardan, repeat please
C=Where did you study English?
E=I studied in a school in my city,for 3 years
C=você disse que quer fazer faculdade quando voltar que agora tem o técnico
E=sim, eu fiz o técnico que seria a pratica, quero fazer o intercambio e quando voltar fazer o que chamam de padrão que e parte mais burocrática
C= digita digita digita
 
E= sorrindo porque ja sabia que foi aprovado,
C=assina o papel, pega um panfleto e fala, esses são os seus direito nos USA já que você vai trabalhar lá, seu visto foi aprovado PARABENS

E= Obrigada. (com um sorriso que nem precisava falar nada né)
*Isso mesmo a unica pergunta em Inglês foi essa ai.
Gente não sei descrever a minha felicidade, era muito grande, enviei mensagem para meus amigos que estavam me acompanhando e torcendo por mim e para a minha irma.

11:00 - Andei por 20 minutos- peguei o trem na estação do Morumbi -desci na estação pinheiros -peguei a linha amarela - desci na estação da luz - entrei na linha azul - desci no Portuguesa-Tiete.
Cheguei 12:30  meu ônibus era as 12:00, eu ia ate a shopping D para poder almoçar, mas estava tão cansada com tanta dor de andar para cima e para baixo com uma mala, por sorte tinha um ônibus as 13:00,(ultima poltrona) 
para a cidade quase vizinha e de lá tinha ônibus toda hora comprei uma passatempo e uma água e fui para a plataforma.
Eu falo que ganhei um brinde de Deus, no ônibus conheci uma pessoa pela qual eu já tenho muito carinho e tem feito parte dos meus dias. Um verdadeiro amigo.


Dica:
Não importa o quanto a pessoa é a sua amiga e você confie nela, não deposite seus planos nela, esse é o seu sonho, então vá atrás você, seu amigo deve ser o seu apoio mas caminhe com as suas pernas.
Tenha sempre um plane B-C-D-... Não seja pego desprevenido, se informe muito bem antes.
Quando você achar que não tem solução tente manter a calma e tenha alguém que que possa te guiar.

I have a Match!!!


Após 1 mês e 20 dias  I HAVE A MATCH , se existe melhor presente de aniversario para uma futura au pair, alguém me fala porque eu desconheço.

6-Phillips Family living in Norwalk, CT
Entrou no meu app = 14 julho
Email trocado = 19
Skype = 01 (20:19)
Match = 20 julho
Children = girl de 11 anos (muito esperta, adora falar, senti que vamos nos dar super bem)
boy de 08 anos (não conversei  =/)
girl de 6 anos (tímida, mais uma fofa, vontade de morder)
Meus host são uns fofos,simpáticos,  atual au pair é francesa um amor ao responder TODAS as minha perguntas , já amo muito toda a familia!

Eu li o app da família e me apaixonei na hora, veio um sentimento de “eu vou ser feliz com essa família” mas fiquei muito chateada por ser kids grandes então iriam querer alguém com inglês muito bom, não quis me empolgar e nem falei para ninguém sobre a família.

*
14/07  - Eles entraram no meu app  

*17/07 
( também conhecido como dia do meu aniversario ) - Enviaram  um email  e marcamos um skype para as 07pm, (minhas amigas tinham combinado de fazer um jantar e meu noivo na hora do almoço, chega e fala, você não vai ficar triste,  eu sei eu você não quer contar para ninguém que esta falando com uma família, mas a Claybe me ligou e falou que vai fazer uma surpresa para você - Ou seja acabei com a minha festa surpresa). 
Esperei a família ate as 9pm e fui para casa da minha amiga, estava chateada, mas curti minha festa, quando cheguei a host me enviou um email pedindo desculpa, mas ficou presa na apresentação de natação do boy, marcou para o outro dia as 8pm.

*18/07 - Quase na hora do Skype e eu estava do outro lado da cidade, no lugar não funciona internet, liguei- mandei msgm para quem pudesse entrar no meu skype e falar que eu estava chegando como sempre a MARIANA  lá de Goiás me salva(amiga te amo muito, não sei como agradecer tudo o que você fez/faz por mim).
Em casa a família demorou um pouco, estava com visita em casa.
Falei com a host e com a girl de 11 anos, o host apareceu um pouco, a kid de 6 anos também, o boy estava la em baixo querendo biscoito rs, conversamos por 20 minutos,

 *18-19/07 - Após o skype já enviei um email falando que amei a família e se eles tinham alguma pergunta, no outro dia ela respondeu se tinha alguma problema por ser dia 27/10/12, eu disse que não.

* 20/07 - Duas chamadas perdidas no meu celular, e em casa me disseram que uma pessoa com um sotaque estranho e uma pessoa normal, havia me ligado.
Abri meu e-mail e vejo
Dear Suellen,

I am trying to reach you to confirm that you would like to be the au pair for the Phillips family and that you can arrive to the United States for the 22nd of October.

Can you please let me know so that I can confirm with the host mom?

Best,

Bob

Ok eu sabia que era um match mas não queria me precipitar, a Carlinha estava online e falei amiga eu recebi esse email o que quer dizer.
ela quer dizer que você teve um match, parabéns!
aihm gente eu não posso descrever o que era o sentimento, muita felicidade mesmo,
liguei para a GUTA e falei que recebi esse email, e ela falou, e ai você vai me dar boas noticias, eles querem fechar com você, você quer?
É lógico que eu quero.
Ela falou que ia passar para Boston, logo depois o Bob me ligou perguntando se eu queria fechar com a família para 27 oct.
Eu disse que sim, e ele disse congratulations.

Gente de verdade não sei descrever o que sentia, chorei,gritei, parecia que ia explodir de felicidade.
nesse tempo falando com as famílias eu pensei que ia surtar juro, não entendia porque as famílias diziam que meu app era maravilhoso, que me adoraram e depois de falar comigo desapareciam.
Ao abrir o perfil da família eu senti que era a minha família, não conversei muito, mas eu sei  que vou ser muito feliz.

É aqui que eu vou morar!!!




DICA:
Eu optei para contar para poucas pessoas, e só divulgar depois que tivesse o visto,me sentia mal quando as pessoas perguntavam, porque odeio mentir, mesmo assim mantive ate o visto.
Toda vez que você falar com a família você vai sentir que vai ter o match e vai ficar triste quando ganhar o cartão pé na bunda, é super normal.
Mas quando for a sua família você vai sentir, e vai perceber que valeu a pena esperar.

Talking with families


Hi Everybody!!

Ok finalmente eu estou on? Mas e agora o devo que fazer?

Agora você tem que esperar a família entrar no seu app, você recebera um email da Guta falando que você teve um MATCH (não se desespere isso quer dizer que tem uma família no seu app) então você tem que fazer o login (eles te enviam o numero e a senha junto e o link) entra no seu app e veja os detalhes da família, você espera a família te enviar um email, agendando o skype ou o dia que ela vai te ligar, você também pode enviar uma mensagem para a família (eu nunca fiz isso)
Só quem e uma au pair sabe que atualizar email a cada 5 minutos não e suficiente.
Uma au pair muito fofa (que nem por tortura eu lembrei o nome) que deu umas dicas para fazer a mala, com isso eu fiz uma lista das roupas que eu vou levar, (básico para duas semanas)
então eu comecei a comprar o que faltava, entre um pé na bunda e outro para dar uma alegrada, afinal quem não fica feliz fazendo compras?
Eu falei com 6 familias ate o sonhado o match
Tirando a primeira família o resto foi muito tranquilo, sempre achava que ia rolar match,
Tive muita sorte não fiquei mais de um dia sem família no meu perfil,
Duração do skype foi depois que conseguimos arrumar os áudios/vídeo

1- Richards Family living in Marlton, NJ.
Entrou no app=31 maio
Email trocados=17
Skype=01 (07:36)
telefone=02
Children = 3
Conversei primeiro com a au pair (sempre muito atenciosa e paciente). Antes mesmode estar on . Estava conversando com a au pair no skype e ela virou o notebook e comecei a falar com a host, (se vira nos 30)
travava muito a chamada, desligamos a câmera e ficamos só com o áudio, Ela me ligou no outro dia no celular, juro que se ela falasse mandarim eu ia entender muito mais. Não entendia NADA.
Lógico que ela escolheu a outra au pair, ela sempre falou que queria um inglês bom,

2-Loper Family living in Alexandria, VA.
Entrou no app = 12jun
Email trocados = 11
Skype = 1 (20:43)
Children = 3
Conversei com todos da família as kids eram muito fofas,(girls vestida de branca de neve) me fizeram perguntas, mostrei meu gato para elas, depois trocamos 2 emails enorme, com varias perguntas, mas eles preferiram a aui pair que falava espanhol, fiquei muito triste porque tinha gostado muito da família

3-Kallias Family living in Manalapan, NJ.
Entrou no app = 22 junh
Email trocados = 6
Skype = 1 (07:00)
Children = 1
Falei com ambos os pais. Uma kid especial, não falaram muito sobre a deficiência, só que ela era agressiva as vezes. Ficava sempre na piscina, falei um pouco com ela. Enviei um email perguntando mais sobre a deficiência e fique no vácuo, saíram e nem deram bye

4-Schultz Family living in Vienna, VA.

Entrou no app = 26 junh
Email trocados = 14
Skype = 1 (30:00)
Children = 1
Falei com ambos os pais. Era uma criança especial que necessitava de cuidado total, Seria a primeira au pair, mas eles não gostaram quando eu perguntei se poderia sair e se teria um quarto só para mim (pois havia uma enfermeira que acompanhava ela). Enviaram um email, que me deixou muito triste, mas outra família em seguida entrou no meu app e nem respondi o email deles.


5-Misra Family living in Chappaqua, NY.
Entrou no app = 02 julh
Email trocados =7
Skype = 1 (50:29)
Children = 2
Uma família de indianos, a menina tinha uma deficiente em um dos olhos, conversei com a host, muito fofa, me mostrou toda a casa, falei um pouco com a kid, estava com um adesivo de ursinho no olho, o pai tinha acabado de chegar falou bem pouco, Família saiu do meu app e nem um tachuzinho deu.

Proximo post, familia 6, meu MATCH com a família perfeita!







I'm on !!!


Hi everybody!

Depois de muitos contratempos chegou a hora de ficar on. E esse foi o meu processo.


03 de maio = Fui ate a agencia levar os documentos, eles pediram para eu NAO mexer no meu app e caso fizesse alguma alteração avisasse, porque agora eles iriam corrigir.

04 de maio = paguei a taxa de 250,00 no Bradesco e enviei uma copia para a agencia.

10 de maio =  recebo email da agencia que esta faltando uma referencia, (imagina se eu apavorei), liguei para a agencia, eles que não viram que estava lá ¬¬’

16 de maio = Quando finalmente deu Submitted no meu app. Sim pessoas 13 dias após eu entregar os documentos,
 Liguei no 0800 porque sempre ouvia as meninas falando que era uma semana e ate agora nada de receber o login e a senha, eis que a menina me fala, mas você ainda não deu o sbmitted, para podermos corrigir, imagina o ódio tomando conta da pessoa.

17 de maio = Teste de personalidade, dei uma fugidinha do serviço e vim fazer o teste, eu super nervosa porque nunca tinha ouvido falar desse teste, já imaginei mil coisas, e para ajudar, meu vizinho amável com um som no ultimo (sem brincadeira coloquei algodão no ouvido). No mesmo dia recebi o resultado. Super me identifiquei com o resultado.

18 de maio = a pessoa inteligente aqui, esqueceu-se de revisar o app e as meninas devolveram para poder ad TODAS as referencias e as datas, recebi o email a tarde e fiquei ate de madrugada para terminar

22 de maio = recebi o email:
Olá Suellen,

Parabéns! Você já deu o primeiro passo para realizar o sonho de fazer um intercâmbio! A partir de agora você está online e vai competir com au pairs do mundo todo pela escolha de uma família anfitriã. São muitas as expectativas das famílias anfitriãs e muitos os critérios que elas utilizam para escolher a au pair ideal para cuidar dos filhos deles. Por isso o seu processo para ser uma au pair está apenas começando. :-)

30 de maio  = recebi o email:
Dear Suellen Aparecida,
Thank you for your message.
You can log into your account by going to www.culturalcare.com/login and using the following username and password:




Como vocês observaram eu demorei 27 dias para ficar on, alguns erros meus outros da agencia, mas enfim...
MEU conselho para vocês, não espere pela agencia, ligue, mande email, inferniza a vida de todo mundo. Não tenha vergonha nem medo de perguntar, as vezes uma coisa simples, boba, pode atrasar e muito o seu processo, e sabemos que na vida de uma au pair o tempo e muito valioso.
Agradeço a todos do grupo que participo, sempre esclarecendo minhas duvidas, me dando apoio e conselhos.


Subi mais um degrau para a realização do meu sonho,
Agora é a hora de encarar as famílias.





Before to be online


Hi Everybody

Nada esta tão ruim que não possa piorar.
Isso define perfeitamente meu processo para ficar on.

Finalmente estava com todas as referencias assinadas, enviei para a agencia para ela ver se estava preenchido corretamente para eu não perder a viajem.
*Esta tudo certo, é só você trazer aqui junto com os documentos..

...Começando a semana na cabeça da Suellen...
Eu vou para Taubate na sexta pego as referencias, no sábado paro em Lorena e deixa tudo certo. Assim não preciso faltar no serviço.
Ah que doce ilusão

Sexta feira 13?? Não sexta feira 26..
Só quem é au pair sabe atualizar email e cada 1 min não é o suficiente né, Recebi um email depois do almoço da agencia perguntando das minhas referencias assinadas em Ingles,
What???
Liguei na agencia e eles confirmaram que estava faltando as referências assinar em Inglês, Eu já sem rumo,
* “vocês disseram que era para assinar so em português em Ingles não precisava.”
*“Precisa sim, deve ter tido um engano”
minha vontade era de falar se eu sair daqui e te encher de tapa também vai ser engano???
Desliguei o telefone sai que nem uma louca para tentar resolver, fui em casa pegar para as referencias para as professoras assinarem, mas cadê meu carro? (um dia antes voltando do violão meu carro quebrou do outro lado da cidade e meu mecânico virou fumaça, deixei o carro no mecânico la perto e vim a pé )
Como eu iria rodar pela cidade e ir em varias escolas para todas as professoras assinarem, sendo que era 15:00 e tudo fechava as 17:00. Com o detalhe que na segunda seria emenda do feriado de terça? E eu ainda tinha que levar tudo para assinar de novo em Taubaté
Eu já estava chateada com umas coisas que vinham acontecendo...

E ai faz o que produção???
Eu desmontei, serio, eu chorava tanto, mas tanto, de raiva de ódio de tristeza de tudo que você pode imaginar.
Mas felizmente eu tenho amigos que mesmo longe me consolaram e me deram apoio.
Depois disso eu posso dizer que eu mudei em relação a varias coisas, eu comecei a perceber que as coisas não estavam dando certo, porque EU não estava mantendo o foco.

Decidi não esperar mais nada de ninguém, se eu quero eu que vá atras. Fui para Taubaté na Segunda, (passando mal de uma virose) levei para assinar em Inglês,(aproveitei o dia e fiquei junto com a minha Irma fiz bolo de chocolate e chocolate quente,e ficamos juntinhas curtindo a chuva) na quarta levei para assinar aqui em Cruzeiro, na quinta fui para Lorena e agora é só esperar para ficar on.

Entao sabe aquele momento em que nada esta fazendo sentido, que tudo esta dando errado e você não sabe o que fazer, para, pensa, se quiser chorar é bom relaxa a alma rs, que você vai percebe que o problema esta em você, em algum momento você perdeu o foco, ai tudo ficara mais fácil e as coisas vão voltar a fluir, afinal no fim tudo da certo!!

Se você acha que agora finalmente vai da tudo certo, espera o próximo post...

*Vídeo*

Hi Everybody

O que eu posso dizer para vocês sobre o meu vídeo???
Ele me deu muito trabalho, durante meses toda vez que alguém vinha falar comigo eu dizia, “estou fazendo o meu vídeo”. Um amigo já perguntava quando eu ia lançar o meu filme...

Eu fiz 4 vídeos...
SIM 4 (que eu finalizei e salvei,fora os projetos)
Eu usei o Move maker mesmo, porque não consegui instalar nenhum dos programas que as meninas usaram.
Não esta 100%, muita coisa poderia ter feito melhor, mas estou feliz com o resultado.
Eu tentei postar eles aqui, mas não consegui, mas eles ficaram assim...


1ª vídeo 04:27 minutos = Gravei só para ter uma noção de tempo,  eu já tinha cortado muitas fotos – vídeos - texto;

2ª vídeo 03:27 minutos = Gravei na casa da minha amiga, achei horrível, muito parado, MUITOS erros de gramática e pronuncia;

3º vídeo 03:24 minutos = Gravei em um bosque, mas a lesada foi bem num sábado a tarde LOTADO de crianças, muito barulho e eu falo muito rápido as meninas disseram que não me entendiam muito bem;

4º vídeo = 03:25 minutos = Gravei na casa da minha amiga - no bosque - dentro do carro- e na creche.


Meu conselho: 

Veja vários vídeos antes, para você ter uma ideia do que fazer, não tenha vergonha de pedir ajuda, todas as meninas me responderam e me deram dicas super uteis. E ensaie para parecer natural, mostre para a família sua realidade, seja sincera.
Agradeço de coração as todas as meninas pelos conselhos/criticas.. amo vocês!

Vejam o meu vídeo e comentem... ***MEU VÍDEO***

Photos for the video = canceled


Hi Everybody

Essas são as montagens que eu fiz para o meu vídeo, mas meu vídeo esta ENORME então elas vão ficar de fora =[
Mas vou compartilhar com vocês para que possam ter ideias caso gostem..
Eu usei o:
Picasa = para juntar as fotos e deixar com aquele espaço para poder escrever embaixo da foto.
Photoscape = para colocar as legendas – bordas – desenhos.

Se precisarem de ajuda fiquem a vontade, vou adorar ajudar...